Szakmai és vizsgakövetelmények
1. A szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakör: 3131 Számítógéphálózat-üzemeltető
2. A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
Számítógépet kezel, szoftvereket használ, Projektet tervez és értékel, Hardveres feladatokat lát el, Szoftveres feladatokat lát el, Címtárat telepít, konfigurál, üzemeltet, Támogatja a biztonsági rendszert, Előadástechnikai tevékenységet végez, Üzemelteti a külső és belső hálózatot, LAN/WAN minősítéseket végez mérésekkel, LAN/WAN hálózatokat üzemeltet és felügyel, Rendszer paramétereket mér, elemez és jelentéseket készít, LAN/WAN hibaelhárítást végez, LAN/WAN adatvédelmet biztosít, LAN/WAN eszközöket telepít, LAN/WAN hálózatot módosít, Üzemelteti a vezeték nélküli hálózatot, VoIP rendszereket üzemeltet és telefonközpontot felügyel, VPN-t (Virtuális Magánhálózatot) hoz létre, Kliens oldali tűzfalat távolról konfigurál, Számítógépes rendszerek szoftveres telepítését végzi, Információt gyűjt és dokumentál munkájával kapcsolatban, Állandó kapcsolatot tart, támogatást nyújt partnereinek/munkatársainak, Webtartalmak telepítését, frissítését és ellenőrzését végzi, Webes szolgáltatások folyamatos monitorozását végzi/végezteti, Közreműködik tervezési, fejlesztési feladatokban,Hozzáférési jogosultságot biztosít a partnereknek, Rendszer konfigurálást végez és ellenőriz
3. SZAKMAI KÖVETELMÉNYEK
1142-06 Számítógép kezelés, szoftverhasználat, munkaszervezés
Hardvert üzemeltet, szoftvert telepít, Irodai programcsomagot egyedi és integrált módon használ, Multimédiás- és kommunikációs alkalmazásokat kezel, Adatmentést végez, informatikai biztonsági eszközöket használ, LAN- és WAN-hálózatokat használ, Informatikai angol nyelvű szakmai szöveget megért, Tevékenységét dokumentálja, Szoftverhasználati jogokat alkalmaz, Tervezi és szervezi a munkavégzést, Betartja a munkavégzéssel összefüggő szabályokat, Alkalmazza a munkahelyi minőségbiztosítási előírásokat
1143-06 Projektmenedzsment
Részt vesz a projekt megtervezésében, A feladatterv kialakításában közreműködik, A projektfeladatok erőforrás és időszükségletének meghatározását elvégzi, Részt vesz a kockázatelemzésben, Részt vesz a követelményelemzésben, A projekt értékelésében közreműködik
1168-06 Hardveres, szoftveres feladatok
Meghatározza a pontos konfigurációt, Összerakja a munkaállomást, szervert, Üzembe helyezi a munkaállomást, szervert és tartozékaikat, Üzembe helyezi a perifériás egységeket (nyomtató, modem, UPS, scanner, USB eszközök, stb.), Hardver teszteket végez, Hardveres hibát javít, elhárít, Berendezésekben alkatrészt cserél, Elvégzi a tervszerű és eseti karbantartást, Megoldja a hardver problémát, vagy továbbítja a hardver problémát a következő szintre, LAN/WAN hálózatok kábelezését végzi, Eszközöket csatlakoztat a hálózathoz, Teszteli a kiépített hálózatot, Telepíti a rendszer-szoftvereket a munkaállomáson, szervereken, Beállítja a rendszer- és felhasználói paramétereket (IP cím, e-mail, felhasználó név, policy, nyomtató, licence) a munkaállomásokon, Biztonsági mentést végez, adat helyreállítást végrehajt, Telepíti az alkalmazásokat a munkaállomáson, Telepíti a hibajavító csomagokat a munkaállomásokon, szervereken, Internetes szolgáltatásokat (proxy, http, ftp, email stb.) telepít szervereken, Rendszeresen végrehajtja a tervszerű szoftver-karbantartást (kompaktálás, temp állományok törlése, töredezettség mentesítés stb.), Üzemelteti és felügyeli a hálózati és lokális alkalmazásokat, Előállítja a minta konfigurációt (image-file), Teszteli a tervezett változtatásokat, és kezeli azokat a tesztek eredményei alapján, Rendszeresen ellenőrzi a szoftver-konfigurációt (illegális szoftver, ajánlott szoftver verzió, egységesség stb.), Vezeti a licensz nyilvántartást, és rendszeresen ellenőrzi a licenszek felhasználását
1163-06 LAN/WAN ismeretek, biztonsági rendszer
Forgalomirányítókat és kapcsolókat konfigurál, Átviteli közegeket műszerrel minősít, Sávszélességet mér LAN-on LAN eszközzel, WAN-on WAN eszközzel, Hozzáférés vezérlés listákat tervez és alkalmaz, VLAN-okat tervez és alkalmaz, Forgalomirányítókon behatolást detektál, Forgalomirányítókat monitoroz, Forgalomirányítókat menedzsel, LAN/WAN eszközök szoftvereit frissíti, szoftverfrissítés járulékos feladatait elvégzi, Forgalmi adatokat ellenőriz, rögzít és dokumentál, Fizikai topológiát, logikai felépítést, IP címzést dokumentál, Hibát behatárol mérés alapján és átmeneti megoldást biztosít, LAN/WAN eszközöket újra konfigurál és végrehajtja az üzemeltetési utasítás vonatkozó részeit, Belső és külső illetéktelen adathozzáférést detektál, LAN/WAN forgalomszűrést konfigurál, forgalomszűrést ellenőriz, LAN/WAN eszközöket elhelyez, telepít, kábelezést csatlakoztat, LAN eszközöket konfigurál, LAN konfigurációt ment, WAN eszközöket konfigurál, WAN konfigurációt ment, LAN és WAN kapacitást tervez, távközlési technológiát választ, WLAN eszközöket konfigurál, WLAN konfigurációt ment, VoIP eszközöket konfigurál, VoIP konfigurációt ment, Belépteti a dolgozót, Beállítja a közös erőforrásokat és gondoskodik arról, hogy a felhasználók hozzáférjenek a dokumentumokhoz, Átveteti a hardver és szoftver konfigurációt a felhasználóval (leltárfelelősség, szoftverfelelősségi nyilatkozat), Vezeti a felhasználó- és jogosultság nyilvántartásokat, Módosítja a jogosultságokat, Fogadja és megoldja a felhasználók problémáit vagy továbbítja a következő szintre, Rendszeresen frissíti a vírusirtó rendszert és a vírusadatbázist, Rendszeresen frissíti és futtatja a kém- és reklámprogram ellenes szoftvert a munkaállomásokon, Elemzi a rendszernaplókat, Szükség esetén értesíti a biztonsági felügyeletet, Gondoskodik a rendszerjelszavak biztonságos tárolásáról, Támogatja a katasztrófamenedzsmentet, Üzemelteti a mentési rendszert, Vezeti a mentési naplót, hálózati hibanaplót vezet és naprakészen tartja a dokumentációt, Elvégzi a tervezett és eseti archiválásokat, Teszteli a mentett vagy archív példányok használhatóságát, Szükség esetén üzembe állítja a tartalékeszközöket, Elvégzi az igényelt visszatöltéseket és helyreállításokat, Felhasználói szinten alkalmazza a hálózati menedzsment rendszert, Üzemelteti az internetes szolgáltatásokat (mail server, DNS, Proxy, stb.), Elvégzi a szerverek tervszerű szoftver karbantartását, Rendszeresen ellenőrzi a hálózati erőforrások kihasználtságát, Felismeri a külső és belső hálózatban jelentkező hibákat, elhárítja azokat, vagy továbbítja a hibaleírást a következő szintre
4. VIZSGÁZTATÁSI KÖVETELMÉNYEK
A szakmai vizsgára bocsátás feltételei: Modulzáró vizsga eredményes letétele. Iskolai rendszerű szakképzés esetén: Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével
1. vizsgarész 1142-06 Számítógép kezelés, szoftverhasználat, munkaszervezés
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Számítógép kezelési, üzemeltetési, hálózati és multimédiás ismeretek alkalmazása. Informatikai biztonsági eszközök használata, szakmai angol szöveg értése
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: interaktív Időtartama: 60 perc
2. vizsgarész 1143-06 Projektmenedzsment
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Projektirányítási rendszerek, projekt-tervezés, kockázatelemzés, erőforrás-kezelés
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: interaktív Időtartama: 45 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Munkajogi, vállalkozási, vezetési ismeretek
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 45 perc
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 60% 2. feladat 40%
3. vizsgarész 1168-06 Hardveres, szoftveres feladatok
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Számítógép összeszerelése, üzembe helyezése, tesztelése, perifériák csatlakoztatása, operációs rendszer telepítése
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati Időtartama: 180 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Számítógép hálózatba kapcsolása, hálózati eszközök üzembe helyezése, munkaállomás, hálózati konfiguráció beállítása
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati Időtartama: 60 perc
A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Számítógépes rendszerek hardveres és szoftveres eszközeinek bemutatása
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc)
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 40% 3. feladat 20%
4. vizsgarész 1163-06 LAN/WAN ismeretek, biztonsági rendszer
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Elektronikus feladatsor megoldása LAN ismeretek, forgalomirányítási ismeretek, kapcsolási ismeretek, WAN, VoIP és WLAN ismeretek témakörökben
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 60 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Hálózat-építés, hálózati eszközök konfigurálása, hálózat tesztelése, hozzáférés vezérlés szabályozása
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati Időtartama: 180 perc
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 30% 2. feladat 70%
5. A szakmai vizsga értékelése %-osan: 1. vizsgarész: 15, 2. vizsgarész: 10, 3. vizsgarész: 25, 4. vizsgarész: 50
6. A szakmai vizsgarészek alóli felmentés feltételei: Az elágazásokhoz rendelt vizsgarészek valamelyikének korábbi teljesítése